10

Čet

Nikoli ne dobimo druge priložnosti, da napravimo prvi vtis!

Vsak izmed nas se kar naprej «prodaja« v stiku z eno ali več osebami.
 
Ko prvič srečamo človeka, ga, še preden se mu predstavimo, pogledamo od glave do pet, nato pa zaslišimo ton njegovega glasu. S tem ko spregovori, je v naši glavi veliko informacij, ki jih moramo obdelati. Predvsem naša podzavest primerja informacije z izkušnjami iz preteklosti in ugotavlja, ali nam bo všeč ali ne. Takrat slišimo bolj malo, saj je v naši glavi kaos, zato si le malokdaj zapomnimo ime in priimek predstavljenega.
 
Strokovnjaki so ugotovili, da je v odstotkih prvi vtis sestavljen takole:
- 55 % neverbalna komunikacija (oči, pričeska, obleka, noge, roke, modni dodatki ipd.),
- 38 % zvok glasu (prijeten, cvileč, mehak ipd.),
- 7 % verbalna komunikacija (poslušamo izpovedne povedi).
 
Vse to človek ocenjuje pri prvem srečanju in ocenjuje 15–90 sekund, kar je odvisno tudi od starosti ljudi. Ljudje, ki so starejši od 40 let, potrebujejo do 90 sekund, da si ustvarijo prvi vtis o nas.
 
Vpliv prvega vtisa nas spremlja ves čas poznanstva. Če prvi vtis ni dosegel želenega učinka, je za korekcijo le-tega potrebnega ogromno truda in tudi časa. Najbolj pomembna je neverbalna komunikacija, ki ima moč sporočilnosti 93 %, verbalna pa samo 7 %.
 
Poslovni človek kaže svojo zanesljivost s svojo osebno urejenostjo in s stilom oblačenja.
 
S tem, kako je osebno urejen in kakšno obleko nosi, kaže, ali se lahko nanj pri poslu zanesemo. Ni vedno tako, v večini pa je.
 
- Postava in zgradba človeka (kažeta dedno zasnovo, način življenja in psihofizično kondicijo)
- Mimika obraza (gibanje vseh obraznih mišic daje nedvoumno sporočilo sogovorniku)
- Oči – nos − delno usta (pravimo, da so vstopna vrata v človekovo dušo in telo). Človeka vedno gledamo v ta trikotnik, ki nam sporoča, ali smo zaželeni za komunikacijo ali ne
- Sporočilnost gibov rok se kaže pri pripovedovanju. Iz teh gibov zaznamo, ali govornik govori to, kar misli
- Položaj nog, ko stojimo ali sedimo (zaželeno je, da imamo pri sprejemanju ljudi nagnjeno eno nogo za korak naprej
- Vonj (zelo pomemben element, ki draži nosno votlino in daje zelo hitro sporočilnost)
- Obleka (kaže naš stil, barvitost, način življenja ipd
 
Naše vedenje izhaja iz naših navad, navade pa se hitro opazijo, čeprav so zakoreninjene globoko v nas. Imamo dobre, slabe, prijetne, neprijetne navade, ki jih uporabljamo pri poslovnem sporazumevanju.
 
Tudi naše razpoloženje je izraženo, še preden spregovorimo; kaže se na način, kako stojimo, hodimo, kakšna je naša zunanjost in s kakšnim tonom glasu se pogovarjamo.
 
Humor lahko pomaga zadržati uravnotežen pogled na življenje in ustvarjalnost. Danes je veliko bolj sproščen, kot je bil včasih.
 
Nikoli pa ne dobimo druge priložnosti, da napravimo prvi vtis!
 
 
NASVETI ZA DOBER PRVI VTIS
 
- Bodite točni
- Glejte sogovornika v oči
- Prijazno se nasmejte
- Mirno in enakomerno hitro govorite
- Bodite spoštljivi do stranke, sodelavcev
- Bodite mirni, strokovni, samozavestni in zaupajte vase. Pazite na svoj zunanji videz - bodite urejeni in čisti
 
JMMC, HIŠA PODJETNIKOV
Računovodski servis Nova Gorica
Vir: Nana Kopač

 Prosimo, da preverite vsebino članka, ker lahko obstajajo zakonske novosti na to temo.

Zakaj izbrati nas

Vizija in poslanstvo
Hiša podjetnikov je nastala na osnovi prepričanja, da je potrebno pri nudenju poslovnih storitev partnerjem zagotoviti čim večjo podporo z velikim naborom ponujenih storitev.

Naši poslovni prostori pa so mesto, kjer nastajajo in se razvijajo nove podjetniške ideje in priložnosti.

Prepoznavni želimo biti po strokovnosti, dinamičnosti, zanesljivosti, poštenju in nenazadje po odlični podpori našim partnerjem. S storitvami se želimo prilagoditi vsakemu uporabniku glede na panožno specifiko in njegove poslovne zahteve, z našim znanjem in izkušnjami pa vsakemu poslovnemu partnerju pomagati lažje uresničevati njegovo poslanstvo.

V prihodnosti bomo ugleden, strokoven, zanesljiv in prijazen računovodski servis v okolici Nove Gorice, z ustvarjenim dobrim imenom in kot zaupanja vreden partner.

Naše vodilo je ustvarjanje obojestranskih koristi.
Zakaj izbrati nas?
Smo izkušen kolektiv strokovnjakov iz področja računovodstva in davkov, organizacije in poslovodenja. Z dolgoletnimi izkušnjami, smo pridobili potrebna znanja za izvajanje kvalitetnih storitev računovodstva ter širše podpore podjetništvu.
Smo sodoben računovodski servis iz Nove Gorice (poslovna cona Solkan), katerega odlikujejo:

  •   Odzivnost: v najkrajšem možnem času pomagamo z našimi nasveti in znanjem.
  •   100% individualna obravnava: Vsako stranko obravnavamo individualno in si zanjo vzamemo čas ter ji svetujemo.
  •   Strokovnost in ažurnost: z nenehnim izobraževanjem zagotavljamo najvišjo možno raven strokovnosti.
  •   Prilagodljivost: Potrebe naših strank so za nas vedno na prvem mestu, zato smo po dogovoru vedno pripravljeni naše storitve prilagajati vašim potrebam.
  •   100% priporočeni: Vse nove stranke smo dobili na osnovi priporočila
  •   Regija in oddaljenost nas ne omejuje: Stranke imamo v Izoli, Ljubljani, Kamniku, Idriji, Tolminu